Heutzutage wollen Restaurantgäste nicht nur speisen, sondern sind auch an Unterhaltung interessiert wie nie zuvor.
Heutzutage wollen Restaurantgäste nicht nur speisen, sondern sind auch an Unterhaltung interessiert wie nie zuvor. Um den Bedürfnissen der Gäste gerecht zu werden, führen vorausschauende Restaurants nostalgische Brettspiele, klassische Videospiele und sogar organisierte Quiz-Wettbewerbe an ihren Tischen ein, um das zwanglose Essen und den freundlichen Kundenservice zu ergänzen. Spiele fügen dem Essenserlebnis eine ganz neue Dimension hinzu. Sie halten die Gäste länger bei Laune und verleiten sie dazu, mehr und mehr auszugeben. Spiele sind nicht nur unterhaltsame Attraktionen und Werbemöglichkeiten, sondern sie können auch eine Bindung zwischen den Restaurants und ihren Gästen aufbauen und dazu beitragen, dass aus Gelegenheitsbesuchern Stammgäste werden. Deshalb könnte der Trend zur Spieleindustrie auch für Ihr Lokal von Vorteil sein. Natürlich ist es nicht dasselbe Gefühl, wie in einem Online Casino zu spielen und Freispiele zu erhalten, wie zum Beispiel bei https://www.casinobernie.com/de/bonus/freispiele/, aber die Restaurants können ihr Kundenerlebnis mit Spielen verbessern, wie im Folgenden:
1) Veranstalten Sie einen Quiz-Abend
Quiz-Abende werden in Spielrestaurants immer beliebter. Diese interaktiven Erlebnisse tragen nicht nur dazu bei, den Spaß an jedem Tisch zu steigern, sondern fördern dank der Geselligkeit und des gesunden Wettbewerbs auch angeregte Gespräche zwischen Fremden. Bei solchen Veranstaltungen können viele neue Freundschaften entstehen, und das bedeutet natürlich auch, dass diese neuen Freunde mit größerer Wahrscheinlichkeit in das Lokal zurückkehren.
2) Brettspiele
Für einen ruhigeren, interaktiveren Abend am Tisch, helfen Sie Ihren Kunden, die entspannende Brettspielszene zu genießen. Geben Sie ihnen die Möglichkeit, sich ein beliebiges Brettspiel zu schnappen und es direkt am Tisch zu öffnen. Extra große Tische sorgen dafür, dass die Spiele nicht mit dem Essen in Berührung kommen, die Brettspiele aber trotzdem zugänglich sind, wenn das Spiel wieder losgeht. Sie werden erstaunt sein, wie viele Lacher und Erinnerungen ein einfaches Brettspiel hervorrufen kann – was mit einem guten Essen und Cocktails nur noch besser wird. Einige Restaurants haben einen speziellen Bereich, in dem Brettspiele aufbewahrt und gespielt werden. Sorgen Sie einfach dafür, dass der Brettspielbereich gut sichtbar ist, oder lassen Sie Ihre Kellner die Gäste bei ihrem ersten Besuch darauf hinweisen.
3) Arkaden-Spiele
Einige Restaurants und Kneipen haben Arkaden-Spiele der alten Schule, die die Gäste für ein paar Cent spielen können. Es hat etwas sehr Nostalgisches, Spiele wie Space Invaders und PacMan anzubieten, die mit einem Joystick bedient werden. Aber seien wir ehrlich, diese Arkaden-Spiele können teuer sein und nehmen eine Menge Platz weg. Zum Glück haben sich die Videospiele weiterentwickelt, sodass Sie auch Videospiele anbieten können. Nintendo Switch, PS4 und Xbox machen Live-Gaming zu einem Sport. Stellen Sie ein paar Bildschirme für Gäste auf, die mitspielen möchten.
4) Vergessen Sie die Kinder nicht
Wenn Sie ein familienfreundliches Lokal haben, sollten Sie den Kindern nicht nur ein paar billige Buntstifte aushändigen, sondern sich ganz auf die Spiele konzentrieren. Alles, was Sie brauchen, ist ein kleiner Bereich und ein oder zwei unterhaltsame Mitarbeiter, um Ihr Restaurant in einen Ort der Unterhaltung zu verwandeln! Das wird Ihnen eine Menge glücklicher jüngerer Kunden bescheren, die wiederum ihre Eltern anflehen werden, sie immer wieder zu Ihnen zu bringen.
5) Mobile Spiele
Mobile Spiele sind ein wichtiger Bestandteil unseres modernen Lebens, und viele Restaurants nutzen Tischversionen für ihre Essbereiche, damit Erwachsene sich zurücklehnen und die Zeit genießen können, während sie auf ihr Essen warten. Ganz gleich, ob es sich dabei um ein Tablet für die Gäste oder um einen moderneren Bildschirm handelt – die Benutzer können diese Unterhaltungsoptionen ganz einfach in Anspruch nehmen.
Zweifelsohne haben Sie Tabletop-Kassensysteme bereits in Aktion gesehen. Besuchen Sie einfach ein zukunftsorientiertes Restaurant und Sie werden mindestens einen Tisch voller Kinder finden, die sich die Wartezeit vertreiben. Mit Spielen, Puzzles, Videos und anderen Aktivitäten, die auf einer kundenfreundlichen Benutzeroberfläche vorinstalliert sind, können Eltern ein paar Euro auf ihre Rechnung aufschlagen, um sich während der Mahlzeit zu unterhalten. Und mithilfe von einem Tablet – einem voll ausgestatteten Gerät zum Bezahlen am Tisch – können die Kunden das Essen ohne Wartezeiten bestellen und schnell bezahlen, wenn es Zeit zum Gehen ist.
Bereit für eine Veränderung?
Sobald Sie sich über Ihre Ziele, die Personen, die Sie ansprechen möchten und den idealen Zeitpunkt für Spiel bezogene Aktivitäten im Klaren sind, können Sie anfangen zu experimentieren und herausfinden, was für Sie am besten funktioniert. Sobald Sie etwas gefunden haben, das funktioniert, können Sie zu Stufe zwei übergehen: Spiele einsetzen, um mehr Kunden anzulocken und mehr Umsatz zu generieren. Denken Sie daran: Die Menschen gehen vielleicht dreimal so oft auswärts essen wie früher, aber sie sind nicht mehr von einem Restaurantbesuch beeindruckt, sondern wollen unterhalten werden. Je mehr Spaß Ihre Kunden in Ihrem Restaurant haben, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie für mehr Essen und ein zusätzliches Dessert bleiben.