In einer Zeit, in der das Konzept von Zuflucht eine neue Dimension gewinnt, stehen Gastronomen und Hoteliers vor einer anspruchsvollen Aufgabe.
„Der große Vorteil eines Hotels besteht darin, dass es ein Zufluchtsort vor dem häuslichen Leben ist“, bemerkte einst George Bernard Shaw. In einer Zeit, in der das Konzept von Zuflucht eine neue Dimension gewinnt, stehen Gastronomen und Hoteliers vor der anspruchsvollen Aufgabe, eine Brücke zu schlagen zwischen dem vertrauten Komfort des Heimischen und dem prickelnden Reiz des Außergewöhnlichen. Gäste sollen sich einerseits wie zu Hause fühlen, andererseits aber auch in eine Welt eintauchen, die den Alltag vergessen lässt. Die Herausforderung, kreative Gast- und Hotelräume zu gestalten, ist größer denn je. Hier sind kreative Ideen und neue Ansätze der Gastlichkeit gefragt.
Design als Identität des Hauses
Die moderne Hotelzimmerausstattung von Creaform repräsentiert eine Evolution in der Hotellerie, die über das Gewöhnliche hinausgeht. Sie schafft Räume, die so einzigartig sind wie die Gäste selbst. Einrichtungsexperten nutzen Farbpsychologie, maßgefertigte Möbel und Kunstwerke, um jedem Raum eine eigene Persönlichkeit zu verleihen. Farben spielen eine Schlüsselrolle: Sie können eine beruhigende Oase oder eine Quelle der Inspiration sein. Indem sie die Farben der Marke in das Design einfließen lassen, verwandeln sie jedes Zimmer in eine lebendige Visitenkarte des Hotels, die Gäste nicht nur visuell beeindruckt, sondern auch eine tiefere Verbindung zur Marke kreiert.
Duftende Identitäten: Wenn Hotels durch ihre Signature-Düfte unvergesslich werden
Die Macht des Duftes wird von einigen Hotels als zentrales Element der Gäste-Erfahrungen und Markenbildung genutzt. Individuelle Signatur-Düfte, wie der des Ritz-Carlton, sind mehr als nur ein angenehmer Empfang in den Lobbys; sie sind flüchtige Botschafter des Luxus und des exklusiven Ambientes, das die Marke repräsentiert. Westin Hotels begeistern ihre Besucher mit dem reinen und beruhigenden Duft „White Tea“, der in den Gedächtnissen der Gäste eine klare Verbindung zum Wohlfühlerlebnis des Aufenthalts knüpft. Diese olfaktorischen Markenzeichen durchdringen die Sinne und werden zu einem unsichtbaren, jedoch prägenden Bestandteil der Hotelidentität.
Darüber hinaus entdecken immer mehr Häuser das Potenzial dieser Duft-Signaturen als Marketinginstrument. Stammkunden erhalten beim Abschied eine kleine Duftprobe – ein raffiniertes Präsent, das den Duft der Erinnerung weckt und bereits die Vorfreude auf den nächsten Besuch nährt. Mit jeder tiefen Einatmung zu Hause wird der Wunsch, zurückzukehren, subtil genährt, und die Verbindung zum Hotel bleibt bestehen, auch wenn die Koffer längst ausgepackt sind.
Virtuelle Realität als Highlight
Die Implementierung der virtuellen Realität ist eine weitere Dimension, die die Hotellerie erobert. Durch realistische digitale Abbildungen von Standorten können Hotels potenzielle Kunden überzeugen, ohne dass diese einen Fuß vor die Tür setzen müssen. Das Atlantis Dubai ist ein Vorreiter in dieser Hinsicht und bietet virtuelle Rundgänge an, bei denen die Pracht und die Opulenz des Resorts zum Greifen nah erscheint. VR-Rundgänge sind entscheidend für die Buchung von Hochzeiten und Konferenzen, da sie die Planung erleichtern und die Vorfreude steigern.
Mit einem VR-Headset ausgestattet, können Gäste die Illusion einer anderen Welt erleben, sei es ein Rundgang durch das Hotel oder ein virtueller Ausflug zu den nahegelegenen Attraktionen. Eine weitere Möglichkeit ist die virtuelle Realität beim Sportangebot. Gäste können beispielsweise entlang verschiedener Strecken weltweit joggen, auf Berggipfel meditieren oder im Korallenriff schwimmen, ohne dabei das Hotel verlassen zu müssen.
