(GeMax / PREGAS) Gute Ideen, Produkte und Dienstleistungen verkaufen sich meistens nicht von alleine. Sie müssen mittels effektiver Verkaufsgespräche aktiv verkauft werden. Der Erfolg dieser Verkaufsgespräche hängt hierbei ganz entscheidend davon ab, inwiefern der Verkäufer die Techniken der Verkaufsrhetorik und Verkaufspsychologie beherrscht.
In den vorausgegangenen Seminaren „Basis und Grundwissen im Hotelverkauf“ und „Verkaufsgespräche überzeugend und gewinnbringend führen Teil 1“, haben Sie die notwendigen Vorbereitungsarbeiten und Verhaltenspräferenzen kennengelernt. In diesem Seminar kommt nun der Feinschliff und das aktive Verkaufen durch gezielte Rollenspiele hinzu.
Inhaltliche Schwerpunkte des Seminars:
– Rhetorisches Werkzeug im Verkaufsgespräch
– Verkaufsorientierte Verkaufsstrategie und Gesprächstaktik
– Systematische Phasenstruktur des Verkaufsgesprächs
– Systematische Bedarfsermittlung beim Kunden
– Sensitives Eingehen auf die Psychologik des Kunden
– Gekonnter Umgang mit Fragen und Einwänden des Kunden
– Effektive Abschlusstechniken
– Do
